ImToken官網(wǎng)的調(diào)查目的是為了了解用戶在使用ImToken服務(wù)后的真實(shí)感受。這一點(diǎn)非常重要,因?yàn)橛脩舻臐M意程度直接關(guān)系到他們是否會(huì)持續(xù)使用這款軟件,并持續(xù)關(guān)注官網(wǎng)。同時(shí),這也有助于ImToken了解自身的優(yōu)勢(shì)和不足,以便在后續(xù)服務(wù)中不斷改進(jìn),提升用戶體驗(yàn)。官網(wǎng)的滿意度越高weilaikongjian.com.cn,其人氣自然也會(huì)更加旺盛。還有就是靠這些調(diào)查結(jié)果去優(yōu)化提升,意義真得不小。
這次調(diào)查涉及大約一百到兩百人,數(shù)據(jù)中有幾個(gè)方面值得深入分析。首先,我們來(lái)看選擇頁(yè)面的使用情況,大約有九成用戶對(duì)其表示滿意。這主要是因?yàn)檫x項(xiàng)一目了然,即便是新手也能迅速掌握,無(wú)需擔(dān)心操作問(wèn)題。此外,在安全性方面,同樣有超過(guò)九成的用戶給出了積極的評(píng)價(jià)。許多用戶表示,存儲(chǔ)私鑰的設(shè)計(jì)讓他們感到非常安心,而且官網(wǎng)的認(rèn)證流程也相當(dāng)可靠,安全性能并非虛有其表。這兩塊區(qū)域,大家普遍信任這個(gè)官方網(wǎng)站,它具備兩個(gè)非常出色的優(yōu)點(diǎn),讓人對(duì)其使用感到安心。
然而,仍有幾點(diǎn)不盡人意。比如更新通知這方面就存在明顯缺陷。許多人認(rèn)為更新內(nèi)容缺乏充分解釋。更新發(fā)布后,用戶往往對(duì)具體變化不甚了解,使用新版本時(shí)也感到不習(xí)慣。有些用戶甚至表示,想要參與社區(qū)交流頗為不易,存在一定的障礙。以技術(shù)解讀板塊為例,交流并不頻繁,活躍度相當(dāng)?shù)汀?/p>